Payer alors que l’on reçoit un appel même lorsque l’on est dans son pays, tel est l’un des prochains projets de la Commission Européenne.

La Commission Européenne a annoncé lundi être prête à laisser le libre choix au opérateurs de facturer la réception d’appels, pratique déjà présente aux Etats-Unis, appelée “bill-and-keep”.

“Pourquoi pas? Le marché se développe, on ne devrait pas en rester aux règles qui ont été en place pendant dix ans”, a déclaré Viviane Reding, commissaire européenne chargée des télécommunications au Financial Times, “c’est aux opérateurs de décider”.

En Europe, le fait de payer lorsque l’on reçoit un appel n’est utilisé que pour le Roaming (Appel vers ou depuis un pays étranger), l’utilisation des lignes dans leur propre pays ne coûte rien aux clients… mais pas aux opérateurs.  Quand les réseaux sont différents, l’opérateur de la personne appelée demande à celui du client qui appelle, de lui verser des “frais de terminaison d’appel”. Ces frais, censés couvrir le coût d’utilisation du réseau, sont finalement répercutés dans le prix des appels passés par les consommateurs et pourraient bien se voire être facturés également pour les appels reçus.

Du côté des principaux intéressés, l’idée ne déplaît pas mais semble difficile à mettre en pratique. “Le principe en Europe, c’est que les consommateurs ne payent pas” pour recevoir des appels, “c’est bien compris et accepté”, a ainsi relevé David Pringle, porte-parole de la GSM Association réunissant plus de 750 opérateurs de téléphonie mobile dans le monde. “Nous ne croyons pas que les consommateurs en Europe vont être très enthousiastes”.

Alors que la Commission Européenne avait statufié sur la tarification du roaming l’an passé afin de baisser les prix et s’être ensuite engagée pour des mesures similaires concernant les tarifs des SMS et de l’internet Mobile, cette annonce pourrait paraître contradictoire.

Le but est en fait d’harmoniser le mode de calcul des frais entre les différents opérateurs afin de faire baisser les prix en s’attaquant aux frais de terminaison et “faire converger les frais de terminaison mobile avec ceux du fixe”, aujourd’hui moins élevés, selon le porte-parole de Viviane Reding. “Ce que nous aimerions faire, c’est de nous débarrasser des frais de terminaison très élevés et inégaux en Europe, qui à la fin doivent être payés par les consommateurs”, a-t-il expliqué. Selon la Commission, ces frais variaient en octobre entre 2,06 centimes d’euro par minute à Chypre et 18,82 centimes en Bulgarie, avec une moyenne européenne à 9,67 centimes.